A tous ceux qui travaillent dans le recrutement depuis 20 ans ; ce qui ne vous rappelle que dalle ? Un nouveau monde et une nouvelle generation de candidats ont fera leur apparition. En mai 2018, BPI France associe a Rexecode, sortait une etude i propos des PME faces aux difficultes du recrutement. Pour 46% des firmes, ces difficultes affectent leurs niveaux d’activite. L’absence de candidats pour des postes a pourvoir contraignent 55% d’entre elles a modifier un mode de recrutement. Refaisons un peu l’histoire pour expliquer nos causes de ce phenomene.
L’evolution du recrutement : les reseaux sociaux specialises, nos plateformes digitales de recrutement, les nouveaux outils 2.0
Avant l’entree dans le 21eme siecle, un chacun du recrutement etait bipolaire. Vous aviez deux sortes de candidats : les candidats actifs et nos candidats passifs. Notre candidat actif achetait le journal contenant une fois via semaine son supplement emploi et il selectionnait minutieusement des annonces auxquelles il allait repondre. Il prenait alors sa plume pour rediger sa lettre de motivation et il y joignait son CV et un cliche qu’il avait au en amont pris moyen de faire dans un Photomaton (en esperant qu’une seule prise soit important). Notre service recrutement qui aura redige le annonce et valide cette derniere au moyen d’un “B.A.T.” (bon a tirer) aupres de son agence de communication, faisait un tri manuel de tous les courriers recus avant de les conserver dans des belles armoires a dossiers. Resultat : une annonce avec une portee limitee dans le temps et dans l’espace, sans garantie de succes et dont il est Complique de mesurer l’impact.
Notre candidat passif lui attendait de se faisait chasser. Il appartenait a une telle elite des candidats qui disait fort orgueilleusement dans les diners mondains qu’on l’avait approche pour un poste chez un client dont on lui avait tus le nom mais dont il soupconnait l’identite.
L’entreprise mandatait 1 cabinet de chasse, situe en beaux quartiers avec une moquette epaisse, lui facturant des honoraires importants a l’acceptation d’une mission, a la presentation des candidats et a l’acceptation d’la proposition par le candidat : les fameux 3 1/3.
En outre patatra, avec le 21eme siecle, le digital arrive redistribuant toutes les cartes, obligeant les intermediaires du recrutement a changer leurs habitudes pour s’adapter a toutes les nouveaux comportements des candidats. C’est l’arrivee des Monsters et autres plateformes de recrutement mettant a bas des decennies de traditions en proposant des centaines de milliers de CV -principalement des profils de techniciens et employes- aux firmes en besoin de candidats.
Mes fonctions d’encadrement et d’expertises ne sont jamais en est, avec l’essor des reseaux sociaux specialises comme nos LinkedIn, Viadeo ou Xing. Pudiquement on ne parlera alors plus de CV mais de profils. Pour les intermediaires du recrutement, la proposition de valeur change : ce n’est plus l’information qui vaut de l’argent mais l’exploitation de cette information. Nous ne sommes plus dans un monde bipolaire mais dans un monde tripolaire. Notre candidat actif repond toujours a des offres d’emploi Sur les forums qui touchent potentiellement toutes gens ayant une connexion internet (3,7 milliards d’individus, soit 1 qui habite via 2 de une planete) et qui ne semblent plus vraiment d’actualite. Pour lui aussi la methode a change, exit la belle plume, notre candidat actif repond en un clic a une annonce aussi vite qu’il « swipe » un individu concernant Tinder, sans souvent prendre moyen de lire le descriptif, mais plutot en se disant : « on verra bien… ». L’entreprise ou le cabinet de recrutement se trouve alors a devoir trier parmi des centaines de candidatures non pertinentes, detectant des incoherences dans les connaissances et/ou la region du monde, mais se doit de perseverer : « Peut-etre que J’ai perle rare est dans cette masse ». Les jobboards, tout juste nes, donnent aussi naissance a des nouveaux outils permettant de trier ces nouveaux flots de candidats (SIRH, ATS) : trop forte cette nouvelle economie !
Notre candidat passif qu’on devra chasser est soit ultra-visible, soit totalement absent des reseaux professionnels et des cvtheques et pourtant il convient le demander l’aide.
Cette nouvelle chasse ne se fait plus depuis nos etages nobles des jolies adresses, mais derriere un ecran, https://fetlife.reviews/fr/friendfinder x-x-avis/ en collaboration avec le service marketing (participant ainsi a la marque employeur) Afin de aller toucher votre cible qui se trouve i propos des reseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Snapchat, Pinterest, Github, etc. Notre recruteur se trouve a devoir s’aventurer dans un monde qui n’etait, depuis encore 5 annees gui?re le sien.
Notre troisieme candidat de ce triptyque est le MiMi : Mi actif Mi passif. Notre candidat ne repond pas a des annonces mais a foutu le CV sur une CVtheque ou maintient a jour le profil i propos des reseaux sociaux experts. Sans veritable plan de carriere etabli, il considere qu’il a fait le boulot et il attend que nos opportunites professionnelles viennent a lui. Et souvent, Il semble surpris que personne ne le contacte.
Notre recruteur se trouve a devoir chercher son candidat ideal au milieu des centaines de millions de profils : vive nos avancees technologiques !
Morale de l’histoire : La revolution digitale va permettre d’avoir acces a tout, tout de suite concernant le plus grand bonheur des consommateurs. Ca s’applique aussi au monde du recrutement qui, force par la une telle digitalisation, est oblige de remettre en question beaucoup de ses principes.
Et pour vous, est-ce-que le digital a permis d’ameliorer la pertinence de vos recrutements ?
Le contributeur :
Jean-Ghislain de Sayve est Partner & Board Advisor chez Hunteed. Apres avoir travaille durant 20 annees en France et a l’etranger, pour le compte de Michael Page, Hays, Adecco et Randstad, Jean-Ghislain rejoint Hunteed en tant que Partner en 2014. Depuis au cours, il partage son expertise metier avec les equipes de Hunteed pour leur permettre de developper une solution digitale de recrutement toujours plus performante.